Ferry Flight Manager (m/w/d)

  • LAGE: Hamburg, Deutschland
  • DATUM HINZUGEFÜGT: 3. Juli 2019
  • STELLENANGEBOTART: Neubesetzung
  • REFERENZ: 80700

ARBEITSBESCHREIBUNG:

Ihre Aufgaben

   

Das "Ferry Flight Manager"-Team ist Teil des "Customer Experience & Ferry Flight" Teams innerhalb des Bereichs "Contracts Delivery Hamburg". Es liefert Single Aisle und A380 Flugzeuge an die weltweiten Unternehmens Kunden von Hamburg-Finkenwerder aus. Das "Ferry Flight Manager"-Team stellt den Überführungsflug des Kunden zu dessen Homebase nach der Eigentumsübertragung des Flugzeugs sicher. Es arbeitet dabei eng mit den Kunden und den internen Teams zusammen. Dabei folgt es Firmenprozessen, während es gleichzeitig täglich unvorhergesehene Herausforderungen bewältigen muss.

  • Sicherstellung rechtzeitiger Flugzeugauslieferungen, insbesondere des Überführungsflugs sowie der Kundenzufriedenheit
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit Überführungsflug-relevanter Dokumente gemäß behördlichen Anforderungen
  • Initiierung von Ground Support Aktivitäten, die für die Durchführung des Überführungsflugs erforderlich sind (Betankung, Enteisung, Push Back, X-Ray des Gepäcks, etc.)
  • Koordinierung sicherheitsrelevanter Aufgaben mit dem Sicherheitslieferanten gemäß gesetzlichen Anforderungen
  • Sicherstellung der Einhaltung der Zollanforderungen  (Röntgenkontrolle von Crew, Passagieren und Handgepäck, Ausreise, Zollerstattung, etc.)
  • Sicherstellung, dass das Catering für den Überführungsflug den Wünschen des Kunden entspricht und im Rahmen des vorgegebenen Budgets erfolgt
  • Mitarbeit in "Contracts Delivery Hamburg"-Projekten, z. B.  um Arbeitsmethoden zu verbessern
  • Dokumentation von Tätigkeiten, die im Rahmen der Vorbereitung des Überführungsflugs durchgeführt werden
  • Kontrolle des Budgets sowie Nachweis für Ausgaben im Zusammenhang mit Überführungsflügen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, idealerweise aus dem Bereich Kommunikationswissenschaften
  • Sie bringen mehrjährige Erfahrung aus dem Kundenservicce/Customer Service mit
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse in MS-Office 
  • Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B/3
  • Ihr Deutsch und Ihr Englisch sind verhandlungssicher
  • Sie besitzen ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft versetzte Arbeitszeit zu leisten, um eine ständige Erreichbarkeit, auch im internationalen Arbeitsumfeld, zu gewährleisten 
  • Sehr hohe Flexibiliät bzgl. der Arbeitszeiten und kurzfristigen Änderungen (auch samstags und abends) 

Was Sie erwartet

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag), z.T. Equal Pay
  • weitere Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • angenehmes Arbeitsklima
  • gesonderte Bonuszahlungen
  • persönliche standortnahe Betreuung durch ein engagiertes Team
  • interessante, spannende Einsätze bei namhaften Unternehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf den Eingang Ihrer Bewerbung ( CV und sämtliche Zeugnisse) über unser Jobportal oder über die angegebene Mailadresse.

Sollten Sie nicht die Angehörigkeit einer der EU-Staaten besitzen, benötigen wir eine Kopie Ihrer gültigen Arbeitserlaubnis, um Sie berücksichtigen zu können.

Wir melden uns danach umgehend wieder bei Ihnen. Bitte beachten Sie, dass wir postalisch versendete Unterlagen nicht zurückschicken können.

Kontaktdaten

Martina Hansen
Tel.:   +49 (0)40 28 47 47-60
E-Mail: bewerbung@bostonair.de

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